Troubleshooting Fax

NO	Nama Kesalahan	Deskripsi Kesalahan	Troubleshooting
1	Masalah penerimaan faks	Kabel telepon mungkin tidak terpasang dengan baik, atau rusak.	Periksa pemasangannya. Pastikan Anda telah menggunakan kabel telepon yang disertakan bersama aksesori faks.
		Layanan pesan suara mungkin mengganggu fungsi aksesori faks untuk menjawab panggilan.	Lakukan salah satu yang berikut ini: a)       Menghentikan layanan pesan. b)       Menggunakan saluran telepon khusus       untuk panggilan faks. c)   Kurangi dering sebelum dijawab untuk aksesori faks ke jumlah yang lebih rendah dibandingkan dering sebelum dijawab untuk pesan suara.
		Saluran telepon tidak berfungsi.	Cabut aksesori faks dari jack telepon, dan hubungkan ke telepon. Coba lakukan panggilan telepon untuk memastikan apakah saluran telepon berfungsi dengan baik.
2	Faks gagal dikirim	Biasanya JBIG di aktifkan dan faks penerima tidak memiliki kemampuan JBIG	Nonaktifkan JBIG
3	Pesan status “Out of Memory” [memeori habis] di indicator pesan status.	Disk penyimpanan MFP penuh	Hapus beberapa file dari disk
4	Tidak ada tombol Phone Book [Buku Telepon] yang muncul.	Fitur Buku Telepon belum diaktifkan	Gunakan HP MFP Digital Sending Software Configuration utility [Kegunaan Konfigurasi Perangkat Lunak Pengiriman Digital MFP HP] untuk mengaktifkan fitur buku telepon.
5	Gabungan nama dan nomor ditampilkan di kotak penerima.	Nama dan nomor yang muncul bersama adalah normal, tergantung dari mana asalnya, buku telepon mencantumkan nama-nama, dan semua pangkalan data lainnya mencantumkan nomor.	Normal, tidak perlu tindakan apapun
6	Faks satu halaman dicetak sebagai dua halaman.	Kepala faks ditambahkan ke bagian atas halaman faks, sehingga mendorong teks ke halaman ke dua.	Jika Anda ingin faks satu halaman dicetak pada satu lembar halaman, atur kepala overlay ke modus overlay.
7	Mesin Fax tidak dapat dihidupkan	Tidak terhubung dengan benar ke catu daya.	Pastikan kabel listrik tersambung erat ke mesin fax dan adaptor listrik. Hubungkan kabel listrik ke stopkontak, pengaman arus, atau perpanjangan kabel berkonduktor
10	Panggilan faks keluar terus-menerus memutar nomor.	Aksesori faks akan memanggil ulang nomor faks secara otomatis.	Ini merupakan pengoperasian normal. Setting Panggil Ulang Saat Tidak Dijawab ke 0.